Zrozumienie handlu elektronicznego: definicja, typy i przykłady

Branża e-commerce jest jednym z najważniejszych aspektów ery cyfrowej i nowoczesnej wygody. Aby odnieść sukces na rynku komercyjnym, potrzebne jest dziś zrozumienie e-commerce. W tym artykule pomożemy Ci to kluczowe zrozumieć.

Co to jest handel elektroniczny?

Handel elektroniczny oznacza wszelką działalność prowadzoną za pośrednictwem Internetu; kupno i sprzedaż produktów i usług przez Internet, co obejmuje również transfery danych i finansowe kończące ten proces. Najprawdopodobniej prowadzisz biznes i realizujesz swoje przedsiębiorcze marzenia poprzez handel elektroniczny i bycie sprzedawcą.

Rodzaje modeli e-commerce

Ale termin e-commerce to także dziedzina, która ma wiele różnych typów.

1. Biznes dla biznesu (B2B)

Produkty lub usługi firmy są skierowane do innych przedsiębiorstw. Zwykle produkty i usługi, takie jak oprogramowanie lub doradztwo, są usługami wspierającymi funkcje firmy kupującej.

2. Biznes dla Klienta (B2C)

Najpopularniejszy model biznesowy. To Ty jako sprzedawca/właściciel firmy sprzedający swoje produkty bezpośrednio konsumentowi. Zwykle odbywa się to za pośrednictwem wirtualnego sklepu lub witryny internetowej.

3. Biznes dla rządu (B2G)

Twoje towary i usługi są wyspecjalizowane w ramach kontraktów rządowych za pośrednictwem agencji i administracji. Musiałbyś spełniać wymagania rządowe i określone kryteria, zabiegać o oferty, a nawet uczestniczyć we wspólnych przedsięwzięciach rządowych.

4. Klient do klienta (C2C)

Za pośrednictwem rynków cyfrowych konsumenci mogą także prowadzić interesy z innymi konsumentami. Pomyśl o platformach takich jak eBay, Etsy, Craigslist, Amazon Marketplace, Ali Express itp.

5. Klient do Biznesu (C2B)

Jak sama nazwa wskazuje, jest to przeciwieństwo B2C, w ramach którego konsumenci udostępniają swoje produkty/usługi firmom do zakupu lub licytacji. Platformy internetowe umożliwiają konsumentom nawiązywanie kontaktu z firmami i oferowanie ich usług związanych z umowami krótkoterminowymi, koncertami lub możliwościami pracy jako freelancer.

6. Klient do rządu (C2G)

Dotyczy transakcji zawieranych w Internecie pomiędzy konsumentami a administracją publiczną lub organami rządowymi. Rzadsza forma handlu elektronicznego i mniej tradycyjna. Rządy rzadko kupują od osób prywatnych, ale to się zdarza.

Korzyści z handlu elektronicznego

Handel elektroniczny zajął miejsce obok tradycyjnego handlu jako główny nurt ze względu na korzyści, jakie zapewnia społeczeństwu. Obejmują one:

1. Rynek globalny

Fakt, że biznes odbywa się za pośrednictwem Internetu, automatycznie otwiera Twój biznes na potencjalną sprzedaż międzynarodową. Żadnych więcej ograniczeń geograficznych. Możesz łatwo sprzedać każdemu na świecie.

2. Wygoda

Kupowanie i sprzedawanie online jest szybsze i łatwiejsze. Handel elektroniczny jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Klienci mogą robić zakupy, przeglądać i odwiedzać Twój sklep internetowy o każdej porze dnia i tygodnia.

3. Dostępność

Handel elektroniczny umożliwia markom udostępnianie szerokiej gamy produktów, które następnie są wysyłane z magazynów po dokonaniu zakupu (to znaczy, jeśli w ogóle potrzebujesz zapasów). Klienci prawdopodobnie również odniosą większy sukces w znalezieniu tego, czego chcą.

4. Łatwiejsze retargetowanie klientów

Łatwo jest przyciągnąć uwagę klientów za pomocą umieszczonych reklam, ukierunkowanych kampanii marketingowych lub wyskakujących okienek, których celem jest zachęcenie ich do ponownego zakupu i kupowania więcej. W ten sposób możesz utrzymać lojalność klientów na dłużej.

5. Skuteczny marketing

Dane i informacje o klientach są nieodłączną częścią handlu elektronicznego. Korzystając z tych zasobów, możesz przedstawiać spersonalizowane rekomendacje produktów i uzyskiwać informacje na temat rynków docelowych, co pozwala na skuteczniejsze i skuteczniejsze strategie marketingowe.

6. Niższe koszty

Firmy zajmujące się wyłącznie handlem elektronicznym unikają kosztów prowadzenia sklepów fizycznych, takich jak czynsz, zapasy i kasjerzy. Chociaż korzystanie z Internetu może wymagać poniesienia wydatków, są one znacznie mniejsze niż tradycyjne koszty.

Przykłady handlu elektronicznego

Działalność e-commerce może przybierać różne formy.

1. Handel detaliczny

Sprzedaż towarów konsumentom jest najpopularniejszą i najbardziej oczywistą formą handlu elektronicznego. Większość osób zajmujących się handlem elektronicznym uczestniczy w sprzedaży detalicznej. Sprzedajesz rzeczy bezpośrednio konsumentom i wysyłasz je w opakowaniu z listem przewozowym.

2. Produkty cyfrowe

Handel elektroniczny umożliwił także wyłącznie kupno i sprzedaż produktów zdolnych i niematerialnych. Dokumenty, oprogramowanie, szablony, kursy, e-booki i media są możliwe ze względu na internetowy charakter handlu elektronicznego.

3. Produkty fizyczne

Oczywiście tradycyjne produkty fizyczne są również dostępne w handlu elektronicznym. Kupowanie i sprzedawanie ich obejmuje teraz koszty wysyłki i inne procesy płatnicze, które zastąpiły interakcje fizyczne.

4. Sprzedaż hurtowa

Bardziej kapitałochłonne podejście. Musisz utrzymywać duże zapasy, przestrzeń magazynową, informacje o wysyłce i śledzić zamówienia klientów. Zazwyczaj sprzedajesz produkty hurtowo detalistom.

5. Dropshipping

Nie utrzymujesz zapasów. Działasz jako pośrednik między nabywcami a dostawcami. Dopiero gdy klienci złożą zamówienie, przekazujesz je dostawcy, który następnie wysyła je do klienta. Dostajesz obniżkę ze sprzedaży.

6. Finansowanie społecznościowe

Finansowanie społecznościowe pozwala sprzedawcom pozyskać kapitał startowy w celu promowania swoich produktów/usług. Gdy wystarczająca liczba konsumentów kupi przedmiot, zostaje on utworzony i wysłany.

7. Subskrypcja

Marki mogą wykorzystać powtarzalne zamówienia i lojalni klienci poprzez wdrożenie usług subskrypcyjnych. Za stałą cenę kupujący składa zamówienie jednorazowo, a firma kompletuje paczkę produktów standardowych lub nowych i regularnie (zwykle co miesiąc) wysyła je do konsumenta.

8. Usługi

Monetyzowanie swoich umiejętności i wiedzy specjalistycznej jest również popularną formą handlu elektronicznego. Są to umiejętności takie jak coaching, pisanie, influencer marketing, doradztwo, projektowanie itp., które można kupić i opłacić online.

Zrealizuj swoje aspiracje e-commerce

Handel elektroniczny nie musi być pracą na pełny etat. Może to być również jedno z wielu pobocznych zajęć, które możesz wykonać, aby wygenerować dla siebie dodatkowy dochód. Możesz rozpocząć swoje imperium e-commerce nie tylko za pośrednictwem cyfrowych platform handlowych, ale także za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak WhatsApp. A nawet lepiej, dlaczego nie uzyskać dostępu do obu i zyskać to, co najlepsze z obu światów? Przyjdź i handluj z nami w Yezza! Przesyłaj nieograniczoną liczbę produktów i sprzedawaj, kiedy śpisz!

About admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *